1. Titolare
Palm Three LLC, LLC del Nuovo Messico, Stati Uniti, numero 3059611, è titolare dei trattamenti di Boki e getboki.app. Sede principale e indirizzo postale: 704 Wallace St, Suite 382, Clovis, NM 88101, USA. Privacy e assistenza: hello@getboki.app.
2. Dati dell’app
Il profilo anonimo permette di iniziare senza email. Trattiamo identificativo tecnico, preferenze, progressi (lezioni, sfide, XP, serie), foto inviate, descrizioni e risultati. Salvare con Apple aggiunge identificativo e informazioni forniti da Apple. I vecchi account email mantengono i propri dati.
Le analisi possono includere ISO, apertura, tempo di posa, focale e inquadratura. I metadati GPS sono rimossi dall’immagine preparata per l’invio; alcuni metadati sono mostrati solo localmente. Gli acquisti comportano identificativi di transazione, account e prodotto, stato Premium e saldi. Trattiamo anche dati tecnici necessari a funzionamento e sicurezza. Non riceviamo dati delle carte bancarie.
3. Scopi e basi giuridiche
Profili, sincronizzazione, analisi richieste e diritti di acquisto servono a eseguire il servizio. Prevenzione degli abusi e diagnosi si basano sul legittimo interesse alla sicurezza; contabilità e richieste vincolanti su obblighi legali. Promemoria e lista d’attesa sono facoltativi, con consenso revocabile. Non vendiamo dati né li usiamo per pubblicità mirata.
Il percorso del sito (getboki.app/start) e l’acquisto sul sito sono necessari per fornire il servizio che richiedi. Il limite di analisi per indirizzo IP e la verifica anti-bot si basano sul nostro legittimo interesse a proteggere il servizio dagli abusi. Alla fine del percorso, se non scegli nessuna offerta, puoi lasciare il tuo indirizzo e-mail per essere avvisato quando l’app uscirà: questa iscrizione alla lista d’attesa si basa sul tuo consenso.
4. Analisi con IA
Quando richiedi un’analisi, Boki invia a Google Gemini una copia preparata della foto, descrizione facoltativa, impostazioni utili e contesto della lezione o sfida. Il confronto dopo ritocco può includere foto e rapporto precedenti. Identificativo dell’account e coordinate GPS non fanno parte del contesto del modello.
Foto e rapporti restano privati. Il personale autorizzato può consultarli per una contestazione o un incidente; non sono pubblicati per altri utenti. Boki non allena un proprio modello con le foto. Il trattamento di Google, inclusi conservazione tecnica e sicurezza, segue le condizioni Gemini. La configurazione del servizio determina le regole applicabili all’uso dei dati.
Sul sito (getboki.app/start), la foto che scegli, o una foto di esempio, viene inviata al nostro server, ridotta e privata dei metadati (EXIF, GPS), poi analizzata come nell’app, con un profilo anonimo creato per l’occasione. Questo profilo non è collegato al tuo profilo nell’app.
5. Fornitori e trasferimenti
Supabase ospita dati, autenticazione e immagini in us-west-2, Stati Uniti. RevenueCat gestisce diritti di acquisto e sincronizzazione App Store. Apple gestisce pagamenti e identificazione facoltativa; Google effettua analisi. Personale autorizzato Palm Three LLC e fornitori tecnici di sito ed email trattano i dati necessari. Alcuni trattamenti avvengono fuori dal tuo paese, anche negli USA. Puoi chiedere dettagli su destinatari e garanzie di trasferimento. Le autorità ricevono dati quando la legge lo impone.
Il sito e la lista d’attesa utilizzano infrastruttura Hostinger. L’email di supporto utilizza Google.
Sul sito, Cloudflare Turnstile verifica che una richiesta di analisi non provenga da un bot, sulla base di informazioni tecniche sul tuo browser. Gli acquisti sul sito sono gestiti da RevenueCat (RevenueCat Billing) e pagati tramite Stripe: trattano il tuo indirizzo email, i dati di pagamento e, se necessario, l’indirizzo di fatturazione, oltre alle informazioni utili a prevenire le frodi. Boki non riceve i dati della tua carta. RevenueCat invia anche la ricevuta e il link che attiva l’acquisto nell’app.
6. Conservazione e cancellazione
Progressi, foto e rapporti sono conservati per usare il profilo. I profili anonimi inattivi possono essere cancellati dopo 30 giorni, salvo protezioni per acquisti o crediti mantenuti. Salvare con Apple evita di dipendere solo dal profilo anonimo.
La cancellazione elimina i dati dalla base attiva. Una pulizia quotidiana rimuove immagini orfane e riprova in caso di errore. I fornitori mantengono quanto necessario per obblighi legali, sicurezza e transazioni. Le comunicazioni di supporto restano durante la gestione ed eventuali controversie; i dati della lista d’attesa, risposte comprese, servono ad annunciare l’uscita dell’app e a inviarti l’offerta di lancio riservata agli iscritti; sono conservati a questo scopo o fino al ritiro dell’iscrizione.
I profili anonimi creati per un’analisi sul sito seguono la stessa regola degli altri profili anonimi. Le informazioni di un acquisto sul sito sono conservate per la durata dell’abbonamento, poi per il periodo richiesto dagli obblighi contabili e fiscali.
7. Sito e cookie
Il modulo raccoglie email, data, lingua del sito e browser, fuso, paese e provenienza (posizione e campagne UTM). Il paese è stimato dal nostro server tramite IP e DB-IP, licenza CC BY 4.0. L’IP non viene salvato nella lista né inviato a DB-IP. L’iscrizione pone anche tre domande: il tuo telefono (iPhone o Android), il tuo livello di fotografia e lo stile di foto che preferisci. Le risposte servono a preparare il lancio e a scriverti al momento giusto, per esempio all’uscita della versione Android. Il cookie boki_langue conserva la lingua per un anno; cookie di sessione proteggono l’amministrazione. L’app conserva dati locali per sessioni e progressi offline. Il sito conserva anche nel tuo browser (archiviazione locale) il fatto che hai chiuso l’avviso che propone un’altra lingua, per non mostrarlo di nuovo. Nessuno strumento di misurazione del pubblico né cookie pubblicitario: questi cookie e questa archiviazione sono necessari al sito o riflettono le tue scelte, quindi non richiedono consenso.
Il percorso del sito conserva nel tuo browser (archiviazione locale) i tuoi progressi, le tue risposte, la foto scelta, un identificativo d’acquisto anonimo e, dopo un acquisto, il link che lo attiva nell’app; le tue risposte non vengono inviate ai nostri server. Il tuo indirizzo IP è usato in memoria, senza essere registrato, per limitare il numero di analisi. Il pagamento, fornito da RevenueCat e Stripe, può impostare i cookie necessari al pagamento e alla prevenzione delle frodi. Alla fine del percorso, senza acquisto, l’indirizzo e-mail che lasci entra nella lista d’attesa (provenienza «parcours»), con le informazioni descritte sopra. Dopo un acquisto sul sito, l’indirizzo e-mail indicato al pagamento, gestito da RevenueCat, serve ad avvisarti quando l’app uscirà, per attivare il tuo acquisto.
8. Diritti e sicurezza
Secondo la legge puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione o opposizione e revocare il consenso per il futuro: hello@getboki.app. Rispondiamo nei termini legali, normalmente un mese per richieste GDPR. La cancellazione è nella sezione account e progressi delle impostazioni; copie dei dati e rimozione dalla lista si chiedono per email. Cancellare Boki non disdice abbonamenti Apple. Puoi reclamare alla tua autorità, come la CNIL francese.
Permessi per fotocamera e foto sono richiesti quando necessari e gestiti in iOS. Trasferimenti cifrati, autenticazione e autorizzazioni proteggono dati e immagini private. Le violazioni saranno notificate quando richiesto dalla legge.
Un abbonamento sottoscritto sul sito si disdice dall’area abbonato indicata nell’email di conferma, o scrivendoci; eliminare il tuo account Boki non lo disdice.
9. Aggiornamenti
L’informativa evolve con il servizio. I cambiamenti sostanziali saranno comunicati adeguatamente. La data di versione è indicata sopra.