1. Éditeur et objet
Boki et getboki.app sont édités par Palm Three LLC, société à responsabilité limitée (LLC) immatriculée au Nouveau-Mexique, États-Unis, sous le numéro 3059611. Adresse principale et postale : 704 Wallace St, Suite 382, Clovis, NM 88101, USA. Contact : hello@getboki.app.
Ces conditions décrivent l’utilisation de Boki. Les règles impératives de protection des consommateurs restent applicables. La politique de confidentialité explique le traitement des données.
2. Le service Boki
Boki aide à apprendre la photographie avec des leçons, des défis, des guides de composition, un appareil photo et des analyses d’images. Les leçons, les guides et les défis sont accessibles gratuitement ; les analyses utilisent les crédits disponibles sur votre compte.
Les retours de l’intelligence artificielle sont des conseils pédagogiques : ils peuvent être incomplets ou erronés et ne garantissent aucun résultat. Gardez une copie de vos photos et ne vous mettez pas en danger pour réaliser un exercice.
Sur le site (getboki.app/start), une première leçon et une analyse de photo sont proposées gratuitement dans le navigateur, sans compte.
3. Accès et sauvegarde de la progression
Boki fonctionne sans inscription obligatoire grâce à un profil anonyme. Ce profil possède un identifiant technique : « anonyme » ne signifie pas que les données sont entièrement anonymisées.
Vous pouvez choisir « Sauvegarder ma progression avec Apple » dans les réglages. Sans sauvegarde, la perte de la session ou la réinstallation peut empêcher de retrouver la progression. Restaurer un achat Apple rétablit les droits d’achat éligibles, mais ne remplace pas la sauvegarde de votre historique.
4. Offres Premium
Les prix de référence sont les suivants aux États-Unis (USD) et dans les pays de la zone euro (EUR). Le prix, la devise, les taxes applicables et les conditions présentés par Apple avant confirmation font foi ; les autres pays disposent de prix locaux.
- Hebdomadaire : 4,99 $ ou 4,99 € par semaine, avec 5 analyses par semaine.
- Annuel : 49,99 $ ou 49,99 € par an, avec 30 analyses par mois.
- Offre annuelle de bienvenue, si éligible et proposée : 39,99 $ ou 39,99 € la première année, puis 49,99 $ ou 49,99 € par an, avec 30 analyses par mois.
- Lifetime : 89,99 $ ou 89,99 € en paiement unique, avec 30 analyses par mois et 200 analyses extra accordées une seule fois à l’achat. Cette offre n’est pas un abonnement renouvelable.
Sur le site getboki.app, jusqu’à la sortie de l’app sur l’App Store, deux formules sont proposées en euros, avec les mêmes quotas que dans l’app : l’annuel early à 24,99 € la première année, puis 49,99 € par an (prix de lancement réservé à un premier achat), et Lifetime à 89,99 € en paiement unique (200 analyses extra accordées une seule fois à l’achat). Le prix toutes taxes comprises affiché avant le paiement fait foi.
5. Quotas et analyses extra
Les quotas inclus se renouvellent selon la date d’achat, chaque semaine pour l’hebdomadaire et chaque mois pour l’annuel et le Lifetime. Les crédits inclus non utilisés ne s’ajoutent pas au quota de la période suivante. Le quota inclus est utilisé avant les analyses extra.
Les analyses extra achetées ou offertes s’accumulent et n’expirent pas. Elles restent utilisables après la fin de Premium. Seuls les utilisateurs Premium peuvent acheter de nouveaux packs : 30 analyses pour 3,99 $ ou 3,99 €, ou 80 pour 8,99 $ ou 8,99 €. Les soldes sont consultables dans l’app. Un achat remboursé entraîne le retrait des droits et des crédits restants correspondants.
6. Paiement, renouvellement et remboursement
Apple gère les paiements. Les abonnements hebdomadaire et annuel se renouvellent automatiquement sauf annulation dans les réglages de votre compte Apple avant le renouvellement. Le tarif de renouvellement est affiché au moment de l’achat. Les demandes de remboursement passent par reportaproblem.apple.com, selon les règles d’Apple et vos droits légaux.
Acheter le Lifetime, supprimer l’app ou supprimer votre compte Boki n’annule pas automatiquement un abonnement Apple existant. Utilisez « Gérer mon abonnement » pour arrêter son renouvellement. Le Lifetime ne vous rembourse pas automatiquement les périodes d’abonnement déjà payées.
Les droits de rétractation et garanties obligatoires restent applicables selon votre pays. Ces conditions ne valent pas, à elles seules, renonciation à un droit de rétractation.
Achats sur le site : le paiement est encaissé par Stripe et l’abonnement géré par RevenueCat, pour le compte de Palm Three LLC. Le montant est prélevé à l’achat. L’abonnement annuel se renouvelle chaque année, au prix normal après la première année, sauf résiliation avant la date de renouvellement, depuis l’espace abonné dont le lien figure dans l’e-mail de confirmation. Après le paiement, un lien active l’achat dans l’app Boki sur iPhone ; il est valable une heure, et un nouveau lien est envoyé par e-mail s’il a expiré. Un achat fait sur le site ne se restaure pas depuis l’App Store et ne se gère pas dans les réglages Apple.
Si vous êtes un consommateur résidant dans l’Union européenne, vous disposez de 14 jours à compter d’un achat sur le site pour vous rétracter sans avoir à vous justifier, en écrivant à hello@getboki.app. Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après votre demande, par le moyen de paiement utilisé. Pour toute autre demande de remboursement d’un achat fait sur le site, écrivez-nous.
7. Vos photos et usage autorisé
Vous conservez vos droits sur vos photos et vos textes. Vous autorisez uniquement leur hébergement, leur affichage dans votre espace et leur traitement nécessaire au service demandé. Vos photos ne sont pas publiées dans une communauté Boki. Toute utilisation promotionnelle nécessite une autorisation distincte.
Ne transmettez que des contenus que vous avez le droit d’utiliser et respectez les droits des personnes photographiées. Les contenus illicites, l’usurpation d’identité, les attaques du service et le contournement frauduleux des achats ou des quotas sont interdits.
8. Propriété intellectuelle
Les éléments de Boki, ses leçons, son interface, sa mascotte et ses marques appartiennent à l’éditeur ou à leurs titulaires respectifs. Vous bénéficiez d’un droit d’utilisation personnel dans les limites des licences applicables, dont la licence standard Apple EULA pour l’application iOS.
9. Suppression et disponibilité
La suppression de votre compte ou de votre progression est accessible dans les réglages de Boki, dans la rubrique de gestion du compte et de la progression. Elle supprime vos données et vos soldes liés au compte ; elle ne résilie pas les abonnements Apple. Consultez la politique de confidentialité pour les modalités de suppression.
Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou incident. Nous pouvons prendre des mesures proportionnées contre un usage frauduleux, sous réserve de vos droits légaux. Les modifications substantielles affectant une offre payante font l’objet d’une information préalable.
La suppression de votre compte Boki ne résilie pas non plus un abonnement souscrit sur le site : il se résilie depuis l’espace abonné.
10. Contact et évolution des conditions
Pour toute demande ou réclamation, écrivez à hello@getboki.app. Les voies de recours et juridictions compétentes prévues par la loi, notamment les protections impératives de votre pays de résidence, restent disponibles. Aucun droit légal du consommateur n’est exclu par ces conditions.
La date en haut de cette page indique la version actuelle. Une modification substantielle sera portée à votre connaissance par un moyen adapté, dans les délais imposés par la loi.