1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking
De Boki-app wordt uitgegeven door [handelsnaam, rechtsvorm, kapitaal], ingeschreven in het RCS (Frans handels- en vennootschapsregister) van [plaats] onder nummer [SIREN], met maatschappelijke zetel te [volledig adres].
Voor alle vragen over uw gegevens kunt u mailen naar hello@getboki.app. Onze functionaris voor gegevensbescherming is via hetzelfde adres bereikbaar [te bevestigen: al dan niet een FG aangesteld].
2. Welke gegevens we verzamelen
We verzamelen niet uw adresboek, uw realtime locatie of uw gezondheidsgegevens. Toegang tot de camera en de fotobibliotheek wordt gevraagd op het moment dat u die nodig hebt en kan op elk moment worden ingetrokken in de instellingen van iOS.
3. Waarom we ze verwerken
- Uw account aanmaken en beheren, u authenticeren
- Uitvoering van de overeenkomst
- Uw foto's analyseren, opdrachten beoordelen, XP en vaardigheden berekenen
- Uitvoering van de overeenkomst
- Uw foto's in de community publiceren en content modereren
- Uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang bij een veilige omgeving
- Herinneringen voor uw reeks en leermeldingen sturen
- Uw toestemming, in te trekken via de instellingen
- Gebruik meten, bugs oplossen, lessen verbeteren
- Gerechtvaardigd belang, met geaggregeerde gegevens waar mogelijk
- Abonnementen, facturering en boekhouding beheren
- Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting
- Uw supportvragen beantwoorden
- Uitvoering van de overeenkomst
- U per e-mail laten weten dat de app is uitgekomen, in uw taal en afhankelijk van de beschikbaarheid in uw land, en meten waar inschrijvingen vandaan komen
- Uw toestemming, op elk moment in te trekken
We gebruiken uw gegevens niet voor gerichte advertenties en we verkopen ze niet.
4. Uw foto's: een bijzonder geval
Uw foto's blijven van u. Een foto die u voor een opdracht instuurt, wordt naar onze servers gestuurd om te worden geanalyseerd en daarna bewaard in uw voortgang, zodat u uw foto's in de loop van de tijd kunt vergelijken.
Een foto is alleen zichtbaar voor andere gebruikers als u hem uitdrukkelijk in de community publiceert. U kunt hem op elk moment weer verwijderen; hij verdwijnt dan uit de openbare feeds en wordt binnen 30 dagen van onze servers gewist.
[te bevestigen: worden uw foto's gebruikt om analysemodellen te trainen?] Als dat zo is, moet daarvoor afzonderlijke toestemming worden gevraagd, standaard uitgeschakeld, en moet dat hier worden beschreven.
5. Hoelang we ze bewaren
- Account, voortgang en foto's: zolang uw account actief is, en daarna 30 dagen na de verwijdering ervan.
- Inactieve accounts: verwijdering na 3 jaar zonder inloggen, na een waarschuwing per e-mail.
- Technische logs en crashlogs: maximaal 13 maanden.
- Contact met de support: 3 jaar na het laatste contact.
- Boekhoudkundige stukken over abonnementen: 10 jaar, overeenkomstig het Franse Wetboek van Koophandel (code de commerce).
- Gemelde content en moderatiebeslissingen: 1 jaar na de beslissing.
- Wachtlijst: tot de e-mail over de lancering van de app is verstuurd, daarna verwijdering binnen 3 maanden, en uiterlijk 3 jaar na de inschrijving. [termijn te bevestigen]
6. Wie er toegang toe heeft
Intern hebben alleen de mensen toegang die dat nodig hebben om de dienst te laten werken. Extern schakelen we verwerkers in die contractueel gebonden zijn en uw gegevens alleen in onze opdracht gebruiken:
[aan te vullen: hostingprovider, opslag van afbeeldingen, beeldanalyse, transactionele e-mail, pushmeldingen, analytics, supporttool] — telkens met naam, rol en land van hosting.
Het land van wie zich op de wachtlijst inschrijft, wordt op onze servers bepaald met een gedownloade geolocatiedatabase (IP Geolocation by DB-IP, licentie CC BY 4.0): uw IP-adres wordt aan geen enkele derde doorgegeven.
We kunnen gegevens ook verstrekken aan gerechtelijke of bestuurlijke autoriteiten wanneer de wet dat vereist.
7. Doorgifte buiten de Europese Unie
Onze gegevens worden gehost in de Europese Unie. Als een van onze dienstverleners gegevens buiten de EU verwerkt, is de doorgifte geregeld via de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit. [aan te passen aan de gekozen dienstverleners]
8. Uw rechten
U hebt recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking en bezwaar, recht op overdraagbaarheid van uw gegevens en het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken.
In de app kunt u via Profiel → Instellingen → Mijn gegevens uw foto's en voortgang exporteren en uw account verwijderen. Voor alle andere verzoeken kunt u mailen naar hello@getboki.app: we antwoorden binnen een maand.
Wilt u van de wachtlijst af, mail dan naar hello@getboki.app vanaf het ingeschreven adres: het wordt direct verwijderd.
Bent u niet tevreden met ons antwoord, dan kunt u zich wenden tot de CNIL (de Franse privacytoezichthouder), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, of een klacht indienen via cnil.fr.
9. Beveiliging
Het verkeer tussen de app en onze servers is versleuteld tijdens de overdracht (TLS). Wachtwoorden worden gehasht opgeslagen. Interne toegang is persoonsgebonden en wordt gelogd, en back-ups zijn versleuteld. Bij een datalek dat u schade kan berokkenen, melden we dat binnen 72 uur aan de CNIL en brengen we u op de hoogte.
10. Minderjarigen
Boki is toegankelijk vanaf 15 jaar. Onder die leeftijd is voor inschrijving toestemming nodig van iemand met ouderlijk gezag. Merkt u dat een kind jonger dan 15 jaar Boki zonder die toestemming gebruikt, laat het ons dan weten; wij verwijderen het account.
12. Wijzigingen
Dit beleid kan met de dienst mee veranderen. Over elke wezenlijke wijziging informeren we u in de app of per e-mail, minstens 15 dagen voordat die ingaat. De datum van de laatste update staat bovenaan deze pagina.