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Häufige Fragen

ERSTE SCHRITTE

Brauche ich eine Kamera?
Nein. Alle Lernpfade funktionieren mit der Kamera eines Smartphones. Die Lektionen zu Blende, Verschlusszeit und ISO bieten zusätzlich Varianten für Kameras mit manuellen Einstellungen.
Wie viel Zeit brauche ich pro Tag?
Eine Lektion dauert zwischen 3 und 7 Minuten, die Fotoübung so lange, wie Sie möchten. Ihre Tagesserie halten Sie mit einer Lektion pro Tag aufrecht.
Funktioniert die App offline?
Bereits heruntergeladene Lektionen können Sie offline ansehen, und Ihre Fotos werden in eine Warteschlange gestellt. Analyse und XP-Vergabe erfolgen, sobald wieder eine Verbindung besteht.

FOTOS UND ANALYSE

Wie werden meine Fotos bewertet?
Die Analyse stützt sich auf objektive Kriterien der jeweiligen Übung: Schärfe auf dem Motiv, Horizont, Platzierung im Raster, Belichtung, zur Aufgabe passende Einstellungen. Geschmack und Motivwahl bewertet sie nicht.
Sind meine Fotos öffentlich?
Nein. Ein Foto ist nur für Sie sichtbar, es sei denn, Sie veröffentlichen es ausdrücklich in der Community. Sie können es jederzeit wieder entfernen.
Kann ich meine Fotos und meinen Fortschritt exportieren?
Ja, unter Profil → Einstellungen → Meine Daten: Der Export enthält Ihre Bilder in Originalqualität und den Verlauf Ihres Fortschritts.
Die Analyse lag falsch – was kann ich tun?
Tippen Sie unter dem Ergebnis auf „Diese Analyse melden“. Diese Rückmeldungen helfen uns, die Kriterien einer Übung zu verbessern. Schreiben Sie dem Support, wenn das Problem wiederholt auftritt.

KONTO UND ABONNEMENT

Wie kündige ich mein Abonnement?
Das Abonnement wird über den App Store verwaltet: iOS-Einstellungen → Ihr Name → Abonnements → Boki → Kündigen. Der volle Zugriff bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
Was verliere ich, wenn ich zur kostenlosen Version zurückkehre?
Sie behalten Ihr Konto, Ihre Fotos und Ihre XP. Der Zugang zu den fortgeschrittenen Lernpfaden und den detaillierten Analysen ruht bis zum nächsten Abonnement.
Wie lösche ich mein Konto?
Profil → Einstellungen → Meine Daten → Konto löschen. Die Löschung ist endgültig: Fortschritt und Fotos werden nach der in der Datenschutzerklärung genannten Frist gelöscht.
Ich habe meine Tagesserie wegen eines Fehlers verloren
Schreiben Sie uns mit dem betreffenden Datum. Liegt der Fehler bei uns, stellen wir Ihre Serie wieder her.
Nichts passt zu Ihrem Problem?Schreiben Sie uns – echte Fragen sind uns lieber als Formulare.
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