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Häufige Fragen

ERSTE SCHRITTE

Brauche ich eine Kamera?
Nein. Alle Lernpfade funktionieren mit der Kamera eines Smartphones. Die Lektionen zu Blende, Verschlusszeit und ISO bieten zusätzlich Varianten für Kameras mit manuellen Einstellungen.
Wie viel Zeit brauche ich pro Tag?
Eine Lektion dauert zwischen 3 und 7 Minuten, die Fotoübung so lange, wie Sie möchten. Ihre Tagesserie halten Sie mit einer Lektion pro Tag aufrecht.
Funktioniert die App offline?
Bereits heruntergeladene Lektionen können Sie offline ansehen, und Ihre Fotos werden in eine Warteschlange gestellt. Analyse und XP-Vergabe erfolgen, sobald wieder eine Verbindung besteht.

FOTOS UND ANALYSE

Wie werden meine Fotos bewertet?
Die KI analysiert dein Foto anhand der Lektion oder Herausforderung und der relevanten Kameraeinstellungen. Ihre Rückmeldungen dienen als Lernhilfe und können unvollständig oder fehlerhaft sein.
Sind meine Fotos öffentlich?
Nein. Deine Fotos und Berichte bleiben in deinem privaten Bereich und werden anderen Nutzern nicht veröffentlicht. Befugte Teammitglieder können sie einsehen, um eine beanstandete Analyse oder einen Vorfall zu bearbeiten.
Kann ich meine Fotos und meinen Fortschritt exportieren?
Eine Kopie deiner Daten kannst du unter hello@getboki.app anfordern. Bewahre auch selbst eine Kopie deiner Fotos auf.
Die Analyse lag falsch – was kann ich tun?
Tippen Sie unter dem Ergebnis auf „Diese Analyse melden“. Diese Rückmeldungen helfen uns, die Kriterien einer Übung zu verbessern. Schreiben Sie dem Support, wenn das Problem wiederholt auftritt.

KONTO UND ABONNEMENT

Wie kündige ich mein Abonnement?
Apple verwaltet Abonnements: iOS-Einstellungen → dein Name → Abonnements → Boki → Kündigen. Premium bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Das Löschen deines Kontos kündigt dein Abonnement nicht.
Was verliere ich, wenn ich zur kostenlosen Version zurückkehre?
Lektionen, Ratgeber und Herausforderungen bleiben kostenlos. Deine Fotos und Fortschritte bleiben erhalten. Die Premium-Kontingente enden, aber bereits gekaufte oder geschenkte Extra-Analysen bleiben nutzbar.
Wie lösche ich mein Konto?
Öffne in den Boki-Einstellungen die Verwaltung von Konto und Fortschritt. Beim Löschen werden die mit dem Konto verknüpften Daten und Guthaben entfernt; Apple-Abonnements werden dadurch nicht gekündigt. Einzelheiten findest du in der Datenschutzerklärung.
Ich habe meine Tagesserie wegen eines Fehlers verloren
Schreiben Sie uns mit dem betreffenden Datum. Liegt der Fehler bei uns, stellen wir Ihre Serie wieder her.
Nichts passt zu Ihrem Problem?Schreiben Sie uns – echte Fragen sind uns lieber als Formulare.
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